改善事例Improvement Case

接客支援(専門店)

Last Update 2022.2.7

アパレル・販売店などの専門店の接客支援における課題と改善

来客情報を店員全員で共有して、タイムリーな接客業務をおこないたい。

課題
改善
音声通信でお客様のご来店を全員に連絡する事が可能です。

お客様の趣向を考えて接客したい。

課題
改善
お客様の購買履歴をハンディターミナルに表示することにより、
きめ細やかなサービスが可能です。

商品の特徴や在庫情報を 把握して接客をしたい。

課題
改善
商品のバーコードを読み取るだけで商品の
特徴と在庫状況をその場で確認できます。

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